Maintenance à distance Mac

Comme toute machine (Mac ou PC), nous avons la possibilité de vous entretenir vos machines à distance.
Les petits entretiens consistant à vérifier que tout fonctionne bien, que les routines, sauvegardes sont bien enclenchées ne necessite pas une intervention d’un technicien directement dans votre société.

Ils peuvent être programmé avec votre accord à des dates précises, et pour ne pas gêner la bonne marche de voter entreprise,
peuvent être effectués la nuit.

S’il y a des soucis particuliers, il suffit de faire un ticket de maintenance à notre équipe technique pour pouvoir gérer en particulier ce problème.

Nous travaillons avec plusieurs logiciels pour prendre l’accès à distance :

Apple Remote Desktop, le logiciel Apple de prise en main à distance

Partage d’écran

Team Viewer, le logiciel compatible tout OS (Pour télécharger le logiciel cliquez ici

Pourquoi la maintenance à distance ?

Les frais de déplacement étant nul, la tarification est amoindrie .
Il n’y a pas besoin de bloquer un utilisateur une journée alors que les travaux (et vérification) de maintenance peuvent être réalisés de nuit.

Tous nos forfaits maintenance propose l’option prise en main à distance.

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